IMMAGINE 1-La RECEPTION e la RECEPTIONIST
IMMAGINE Contatto e Metodologie Oltre all’immagine del primo impatto come abbiamo descritto nel precedente Articolo,il Cliente se ha una percezione Positiva del primo impatto, dobbiamo mettere a proprio agio il cliente nel primo scambio o colloquio. A questo proposito è necessario che il cliente possa essere seduto. Oggi quasi tutte le Reception obbligano il