Spa Industry
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30 gennaio 2018

HO DECISO APRO UNA SPA/ CONSIGLI

30 gennaio 2018By Dario Benedetto

“L’idea di business di una Spa” Il memento per l’imprenditore   Fare benessere, dal punto di vista imprenditoriale,  è innanzitutto fare business. A prima vista questa affermazione potrebbe… sembrare una considerazione provocatoria, ma assai veritiera se non altro per il fatto che ieri come oggi la Salus Per Aquam impone costi notevoli di realizzazione e

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ORGANIGRAMMA del PERSONALE

29 gennaio 2018By Dario Benedetto

POSIZIONI e MANSIONI del PERSONALE SPA   Elenco posizioni SPA Director SPA Manager SPA Receptionist   Estetiste Terapiste Trainer   Specialità mediche SPA controller Housekipping   Mansionario SPA Director Posizione di conduzione e controllo dell’attività Raccoglie tutti i report della SPA M. per decidere: Marketing Menù Prodotti Personale Mantiene il contatto con l’imprenditore. Il ruolo

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COME PRENOTARE CORRETTAMENTE GLI APPUNTAMENTI

19 gennaio 2018By Dario Benedetto

  SISTEMI DI PRENOTAZIONE Prenotare un trattamento o un ingresso sembra una cosa banale,ma la collocazione dello stesso condiziona enormemente l’andamento dell’attività. Infatti influisce sul personale e il suo rendimento e soprattutto influisce sul ricavo complessivo. Le variabili di prenotazioni sono i tempi,i tipi di trattamento,il personale. Stabiliamo dei principi. Negli hotel la legge è

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INDAGINE 2016 sui FRUITORI di SPA fatta da CENSIS STB

16 gennaio 2018By Dario Benedetto

INDAGINE CENSIS STB sulle SPA Quali sono le motivazioni che spingono gli italiani a scegliere di soggiornare in una Spa o centro Benessere, secondo l’indagine Censis-STB effettuata nel Marzo 2016. Dalle risposte date dal campione preso in esame (1514 individui di età pari o superiore a 18 anni) è emerso che: la visione olistica dell’esistenza

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MARKETING INTERNO

11 gennaio 2018By Dario Benedetto

MARKETING INTERNO Cosa è ….. come si applica Il Marketing interno è composto da diverse azioni di comunicazione che possono essere DIRETTE O INDIRETTE Per azioni Indirette si intende quelle comunicazioni che  il Cliente subisce passivamente,cioè può essere messo in grado attraverso materiali e altri sistemi che coinvolgono i sensi come la vista ,il suono,l’olfatto

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PIANO MARKETING dell’ESPERIENZA

2 gennaio 2018By Dario Benedetto

Piano di Marketing dell’“Esperienza” Creare memoria nel cliente Uno dei momenti più premianti nel dirigere una Spa consiste nell’ascoltare le esemplari testimonianze dei consumatori. Abbiamo avuto tutti trattamenti di base. Ma poi ci sono le meravigliose memorie di quelle esperienze che dobbiamo assolutamente condividere con qualcun altro perché hanno avuto un fortissimo impatto su di

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