A CHI AFFIDARSI SENZA SBAGLIARE NEL PROJECT DELLA SPA?LO SPA_CONSULTANT

      SPA CONSULTANT/Questo Sconosciuto Gent.mi Vi ringrazio per i commenti favorevoli sul pezzo di Spa Industry che riguardava il Progetto delle SPA. Solamente un architetto , di cui ovviamente non faccio nome, ha commentato negativamente il contenuto. Come,dicendo che non ha mai avuto lamentele dai clienti, invitandomi a fare il mio lavoro, perché la

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PIANO MARKETING dell’ESPERIENZA

Piano di Marketing dell’“Esperienza” Creare memoria nel cliente Uno dei momenti più premianti nel dirigere una Spa consiste nell’ascoltare le esemplari testimonianze dei consumatori. Abbiamo avuto tutti trattamenti di base. Ma poi ci sono le meravigliose memorie di quelle esperienze che dobbiamo assolutamente condividere con qualcun altro perché hanno avuto un fortissimo impatto su di

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AUGURISSIMI A TUTTI

DA                WWW.SPA-INDUSTRY.it

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MARKETING EMOZIONALE

La nuova tendenza nella Comunicazione Se diamo uno sguardo agli annunci pubblicitari della televisione, possiamo notare che la maggior parte degli spot ha in comune due aspetti: in primo luogo si focalizzano sul comunicare i benefici per il cliente, molto più che descrivere le caratteristiche del prodotto. Sanno che il cliente non compra le caratteristiche,

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NUOVE PROPOSTE SPA in AMERICA

SPA e Stabilimenti termali Cerco pace e serenità?  Controlla alcune di queste destinazioni termali in città e vicino a New York per un fine settimana di coccole e benessere con nuove offerte spa La piscina Spa a Four Seasons New York Downtown. Foto per gentile concessione di Four Seasons. FOUR SEASONS HOTEL NEW YORK CENTRO Se

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SPA PROJECT

Tutti i consigli utili per la progettazione di una Spa dall’architettura alle attrezzature.

SPA MANAGEMENT

La gestione della Spa: dalla gestione del personale alla gestione del Cliente.

SPA EDUCATIONAL

Corsi personalizzati per Spa Manager e Spa Receptionist.

A CHI AFFIDARSI SENZA SBAGLIARE NEL PROJECT DELLA SPA?LO SPA_CONSULTANT

24 febbraio 2018By Dario Benedetto

      SPA CONSULTANT/Questo Sconosciuto Gent.mi Vi ringrazio per i commenti favorevoli sul pezzo di Spa Industry che riguardava il Progetto delle SPA. Solamente un architetto , di cui ovviamente non faccio nome, ha commentato negativamente il contenuto. Come,dicendo che non ha mai avuto lamentele dai clienti, invitandomi a fare il mio lavoro, perché la

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SPAZI di SERVIZIO/Quasi sempre dimenticati nel Progetto

23 febbraio 2018By Dario Benedetto

    Gli spazi di servizio …gli attori non protagonisti della Spa. Entrare in una Spa significa vivere un’esperienza al di fuori della realtà quotidiana attraverso un ambiente unico, capace di trasmettere emozioni e sensazioni polisensoriali particolari. Armonia, equilibrio, bellezza: questi sono alcuni mezzi per realizzare questo ambiente, un’alchimia propria di un luogo geografico, di

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DOMANDA di Controllo della FORMAZIONE SPA MANAGER/

19 febbraio 2018By Dario Benedetto

   FORMAZIONE PER SPA MANAGER                 E  SPA RECEPTIONIST Programma FORMATIVO 1-Indicare la procedura della valutazione della Potenzialità di una SPA Domanda determinante per la Spa Manager per individuare la possibilità di raggiungere Risultati e Obiettivi che quasi sempre vengono richiesti dall’imprenditore. Il risultato deve tenere conto della

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FORMAZIONE INDIVIDUALE SPA MANAGER/Indicazioni sul Programma

18 febbraio 2018By Dario Benedetto

   FORMAZIONE PER SPA MANAGER                 E  SPA RECEPTIONIST Programma FORMATIVO MONDO SPA                                                                         LA SPA CARATTERISTICHE DELLA LOCATION E DELL’AMBIENTE LE AREE AREA TRATTAMENTI AREA FITNESS AREA WELLNESS (PISCINE, SAUNE, FACILITIES) Area Medical   IL MENU’ SERVIZI SPA                                                          SCELTA E PIANIFICAZIONE DELL’OFFERTA (tema) ORGANIZZAZIONE DEL MENU’

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FORMAZIONE/meglio Individuale o in Aula

12 febbraio 2018By Dario Benedetto

Perché la Formazione Individuale Garantisce l’Apprendimento. I Corsi proposti oggi sul mercato sono tutti in Aula. I partecipanti vorrebbero tutti lo stesso risultato, ma sono tutte persone diverse, Che hanno obiettivi diversi Magari lavorano Oppure non lavorano ancora e desiderano apprendimento Hanno diverse età L’insegnamento ,al contrario è Standard,per tutti uguale Al termine riusciranno ad

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QUANDO il CLIENTE E’ in Cabina/Comprerà prodotti? Come

5 febbraio 2018By Dario Benedetto

Come fare quando la vendita di prodotti non è business ma un problema? Due mondi a confronto: i direttori Spa, i terapisti del massaggio e la NON comunicazione  Molti titolari di Spa hanno in comune una sfida quotidiana: creare una Spa redditizia. Una delle maggiori difficoltà è quella di trovare terapisti del massaggio che raggiungano

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HO DECISO APRO UNA SPA/ CONSIGLI

30 gennaio 2018By Dario Benedetto

“L’idea di business di una Spa” Il memento per l’imprenditore   Fare benessere, dal punto di vista imprenditoriale,  è innanzitutto fare business. A prima vista questa affermazione potrebbe… sembrare una considerazione provocatoria, ma assai veritiera se non altro per il fatto che ieri come oggi la Salus Per Aquam impone costi notevoli di realizzazione e

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ORGANIGRAMMA del PERSONALE

29 gennaio 2018By Dario Benedetto

POSIZIONI e MANSIONI del PERSONALE SPA   Elenco posizioni SPA Director SPA Manager SPA Receptionist   Estetiste Terapiste Trainer   Specialità mediche SPA controller Housekipping   Mansionario SPA Director Posizione di conduzione e controllo dell’attività Raccoglie tutti i report della SPA M. per decidere: Marketing Menù Prodotti Personale Mantiene il contatto con l’imprenditore. Il ruolo

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COME PRENOTARE CORRETTAMENTE GLI APPUNTAMENTI

19 gennaio 2018By Dario Benedetto

  SISTEMI DI PRENOTAZIONE Prenotare un trattamento o un ingresso sembra una cosa banale,ma la collocazione dello stesso condiziona enormemente l’andamento dell’attività. Infatti influisce sul personale e il suo rendimento e soprattutto influisce sul ricavo complessivo. Le variabili di prenotazioni sono i tempi,i tipi di trattamento,il personale. Stabiliamo dei principi. Negli hotel la legge è

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