PARLIAMO di MARKETING/ SPA e CENTRI ESTETICI
MARKETING del BENESSERE Peculiarità del prodotto Spa 1 intangibilità del prodotto benessere 2 deperibilità (ogni ora non lavorata, è un’ora persa) 3 imperfetta riproducibilità 4 non trasferibilità 5 coincidenza tra produzione, erogazione e utilizzo 6