LA COMUNICAZIONE GENERALE Capitolo 1 ”Senza non si vive” Dicono che senza comunicazione non si può vivere. Noi personalmente siamo del parere che a volte ci verrebbe voglia di mandarla a quel paese la comunicazione. Perché ci sono delle persone che a volte proprio non capiscono eh? Ti sei ritrovato a volte anche tu a
Come è bello immaginare uno spazio dove sognare tutto quello che si potrebbe fare nel Benessere. Avete viaggiato e visto altre SPA(all’estero) e immaginate le vostra Spa nel Vostro hotel, con la fila dei clienti in attesa per entrare. Tutto ciò è semplice , ma non deve essere la motivazione per investire in una attività
SPACE PLANNING/MANAGEMENT 2 L’importanza dello Space Planning nella Organizzazione dell’Accoglienza e del Contatto con il Cliente. Prendete una Planimetria della Vostra SPA. Immaginate il PERCORSO del Cliente da quando entra a quando esce. Naturalmente con tutte le variabili possibili di fruizione dei vari servizi, e segnate il percorso con un colore. Esempio- Ingresso-Reception-Area Attesa-Spogliatoi-Ancora
SPA CITY HOTEL In Italia non abbiamo grandi Metropoli, normalmente facciamo riferimento a Roma e Milano, le rimanenti città hanno più o meno intorno al milione di abitanti. Ciò nonostante le nostre città differiscono molto una dall’altra. L’Italia ha una offerta di Arte e Turismo che condiziona il movimento dei Flussi che implicano l’uso dei
CONOSCENZE e COMPETENZE – Secondo sistema Internazionale ISPA – Conoscenza del mercato – Generale – Location determinata – Competenza nella divisione delle Aree – Proporzione ottimale tra tutte – Impostare uno SPACE PLANING – Impostazione dei percorsi – Calcolo
In Italia esiste molta confusione in questo settore. Parliamo di Terme,Centri Benessere,Beauty Farm, Spa, Destination, Resort, Urban senza avere in mente il prodotto vero a cui si riferiscono. Per fare chiarezza ci rifacciamo alle parole dando un significato riferibile al mercato. La parola “Terme” in Italia è sfruttatissima e viene usata con diversi significati. In
Imprenditori investono nella costruzione di SPA, spinti da varie motivazioni, ma appena hanno deciso entrano nella fase emozionale del prodotto. La SPA è una ATTIVITA’ come le altre, e anche abbastanza complessa sia nel progetto che nel management. Allora sarebbe non solo necessario ma indispensabile affidarsi a specialisti del mercato per poter individuale la miglior
Il percorso project per Spa Lo stato del mercato italiano evidenzia due grandi mancanze che condizionano il risultato finale dell’attività. Perché di attività si tratta. Qui vorrei precisare che il lavoro degli architetti, ingegneri, progettisti viene fatto sempre fidandosi dell’intuito dell’imprenditore, non tenendo conto che il lavoro dell’ architetto ha il compito di dare una
E’ la definizione di una bozza di pianta dove vengono segnati gli spazi e i percorsi. Lo Space planning può venire da un ambiente predeterminato, quando l’imprenditore ha già uno spazio possibile da utilizzare, oppure è semplicemente teorico proveniente da uno Studio di fattibilità del mercato. Le due opzioni differiscono: la prima esiste ma non
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Dario Benedetto
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329.25.37.871
informazioni@spa-industry.it
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