IL MERCATO DEL WELLNESS RIFERITO ALLE SPA

RICERCA riferita allo STATUS del Mercato Aprile 2017

IL MERCATO DEL WELLNESS RIFERITO ALLE SPA

I Dati che vedrete sono tratti da ricerche e dati in nostro possesso acquisiti nel tempo tramite la il Magazine SPA Industry cartaceo poi diventato online.

Non è possibile avere altri dati dal momento che in Italia non ci sono censimenti di Categoria se non le iscrizioni alle Camere di Commercio Provinciali che non corrispondono alle voci merceologiche delle Categorie.

Al Termine di questo anno SPA ITALY ASSOCIATION fornirà i dati più precisi dello Status del Mercato Italiano.

Abbiamo suddiviso il Mercato come da indicazioni ISPA secondo le quantità rilevate a livello categorico.

RESORT SPA                                     circa 2200 attività

In questa Categoria le Strutture potrebbero essere più numerose,ma abbiamo scartato le Attività che hanno solo Sauna e Fitness utilizzate liberamente dagli ospiti dell’Hotel.

DAY-SPA                                           circa 350 attività

Per questa Categoria abbiamo scartato quei Centri Estetici che si definiscono SPA,ma non ne hanno le caratteristiche.

MINERAL SPRING SPA                   circa 250 attività

Le Fonti Termali Censite dalla Federterme sono molte di più(circa 380) ma sono censite quelle relative alla Località di appartenenza anche se sono più numerose e che hanno stabilimenti Termali attivi.

CLUB SPA                                         circa 740 attività

MEDICAL SPA                                  circa 190 attività

Precisazione: l’istituto internazionale di ricerca
COYLE HOSPITALITY nelle statistiche relative alla SPA
non è compresa l’ITALIA.
Solo FEDERTERME ha una statistica storica delle Terme italiane.

Per avere una panoramica aderente alla realtà abbiamo eseguito una indagine diretta telefonica su
SPA Resort          110
DAY Spa               39
Club                      42

Il totale delle Strutture prese in considerazione sono circa il 7,5% del totale (molte di più delle unità prese in considerazione dagli Istituti di Sondaggio Nazionali per motivazioni diverse)

Tutti soggetti presi in considerazione hanno una SPA attiva
Le % che leggerete successivamente saranno sulla somma delle attività elencate senza distinzione
Le Domande che sono state fatte relative alle SPA sono:

Il progetto della vostra SPA lo ritenete positivo e idoneo all’attività ?

60%  risponde si, ma costoso come investimento

28%  risponde si,bello ma grande come area in assoluto

12%  risponde non idoneo all’attività

 

Quale è il fattore negativo della struttura?

  • 71% il costo di mantenimento
  • 20% troppo grande
  • 9 % non abbiamo fattori negativi

 Quando avete aperto,quale problema avete avuto?

  • 42% Il personale
  • 45% Il flusso dei clienti negativo
  • 13% Organizzazione

Quale fattore negativo nel Management

  • 48% Formazione del Personale
  • 34% Flusso diretto insufficiente
  • 18% Non saprei

Siete soddisfatti del risultato economico?

  • 53%  no
  • 36%  insufficiente
  • 11%  poco soddisfatto

Cosa cambiereste rifacendo la Vostra SPA ?

  • 52% le dimensioni dell’area
  • 26% affidarsi ad un professionista di Management
  • 22% non so se la rifarei
  • CONCLUSIONI
  • Il livello della qualità nella progettazione produce strutture sproporzionate tra AREA e FLUSSI
  • Il consiglio è affidarsi ad uno SPA Consultant prima di affrontare fornitori e progettisti e soprattutto l’investimento.
  • FORMAZIONE
  • E’ chiara la mancanza, ma come ovviare se non esistono realtà dedicate a questa professionalità?
  • Il Consiglio è affidarsi a Persone che abbiano avuto esperienze esclusivamente in Strutture di livello con risultati positivi.
  • Oppure a società estere a cui affidare il Management o l’attività in outsourcing per un periodo limitato.
  • Se l’investimento è bilanciato nei confronti del Mercato, dai dati che abbiamo rilevato, una parte delle strutture avrebbero risparmiato costi di investimento da utilizzare in attività successive come il Marketing esterno, l’organizzazione interna e soprattutto la Formazione.

Per informazioni:

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