SPA INDUSTRY EDUCATIONAL SPA&BEAUTY RECEPTIONIST
SPA INDUSTRY
A seguito del Grande successo della Formazione SKYPE on line per SPA Manager abbiamo pensato di offrire una FORMAZIONE per RECEPTIONIST sia per SPA che per ISTITUTI ESTETICI.
SPA RECEPTIONIST
BEAUTY RECEPTIONIST
Per SPA esiste una assoluta mancanza di Formazione in ITALIA, dove il Mercato ne ha assoluta necessità. Infatti molte SPA non danno importanza al ruolo ,mentre SPA INDUSTRY le definisce il Cuore della SPA. Sopratutto in Italia,che ha un grande numero di SPA con Staff limitati(4 max 5 addetti) la preparazione delle Receptionist è determinante a molte volte deve sostituire la SPA MANAGER.
Per ISTITUTI ESTETICI, le titolari sono costrette a fare le Receptionist ,l’Accoglienza e troppe volte sono anche chiamate a dedicarsi ai Trattamenti. Ecco che quindi una preparazione specifica nell’accoglienza e nella Gestione diretta dei Clienti e della Gestione dell’Attività è assolutamente necessaria e indispensabile.
La FORMAZIONE ha l’obiettivo:
- La corretta accoglienza
- La gestione dell’Agenda
- La Fidelizzazione dei Clienti
- Il Marketing Interno
- Il Marketing Esterno
- Utilizzo STRUMENTI/Agenda/Sito/Social/Email
- l’Aumento del Ricavo
- Il Controllo dei Costi
- Gestione del Menù
La FORMAZIONE avrà una durata di circa 5/6 settimane e sarà assolutamente individuale, garantendo così l’apprendimento diretto sul Vostro lavoro. Le lezioni saranno di 2 ore cad. per 2/3 volte a settimana.
Gli orari saranno da decidere con il partecipante per comodità dal momento che si faranno da casa o Istituto.
Il Programma sarà su percorso ISPA U.S.A. con rilascio di apposito documento comprovante la partecipazione e la valutazione.
Tutti i materiali per lo Studio saranno da noi Forniti.
Il COACH che Vi sarà assegnato rimarrà il Vostro riferimento per qualsiasi informazione di lavoro anche dopo il termine della FORMAZIONE.
Per ulteriori info scrivere a
informazioni@spa-industry.it
Tel. 329 2537871 ra 377 2404727
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