SPA-AUMENTARE il RICAVO con la FORMAZIONE della RECEPTIONIST
Nelle SPA ITALIANE non viene data importanza al RUOLO della RECEPTIONIST. ISPA dice che il Cuore della SPA è la RECEPTIONIST E’ la prima persona che viene vista dal cliente E’ la prima che può interloquire con il Cliente E’ il primo impatto e condizionameneto con il Cliente. In Italia il mercato del Benessere