MANAGEMENT SPA IN ITALIA 1

IL MANAGEMENT DELLA SPA 

L’assenza di Formazione dedicata al settore colloca le SPA in Italia ad una qualità bassa.

Le eccezioni so veramente poche.

Gli imprenditori sono dei bravissimi sognatori e sperano che solo l’investimento di immagine porti automaticamente un profitto.

Un autorevole DG di una catena di Hotel con più di 50 SPA nel nostro convegnodi Montecarlo ha fatto la seguente affermazione:

L’immagine della SPA È importante,ma non determinante (Non si paga perammirare la SPA)

Ma quando è pronta e vuota è necessario immettere lo Staff (questo è determinante)

Quindi prima viene la qualità del Personale,la qualità dell’offerta,l’immagine  globale.

Normalmente gli imprenditori italiani si fermano all’immagine e investono moltissimo nella struttura.