SPA INDUSTRY Ecco un aiuto applicabile direttamente all’interno della Vostra Attività Uno dei nostri Esperti di Management con un contatto diretto con il Vostro personale: responsabile SPA,Receptionist SPA….ecc. Interverremo sui risultati e Comportamenti attraverso il nostro MANAGEMENT SYSTEM. Controlleremo lo STATUS dell’Attività per poi intervenire direttamente nelle Mansioni per arrivare ai Risultati Positivi  Dedicato esclusivamente

IL CHECK-UP Serve a definire lo STATUS della VOSTRA attività Si controllano tutti i dati di FLUSSO dei Clienti La Fruizione di Servizi dei Clienti L’efficienza della Reception Il Rendimento del Personale La Valutazione dei Costi La Situazione dei Ricavi I Margini generati dall’Attività Al Termine si avranno valutazioni per ogni voce controllata, si determineranno

IL Controllo dei COSTI Negli interventi eseguiti da SPA Industry richiesti da SPA, Una delle mancanze è la difficoltà di avere la rilevazioni dei Costi relativi alla SPA. Quasi tutte le Strutture alberghiere,che hanno inserito la SPA , non si curano di scorporare i costi della medesima. Infatti tutti i costi relativi alla nuova attività

  Nelle SPA ITALIANE non viene data importanza al RUOLO della RECEPTIONIST. ISPA dice che il Cuore della SPA è la RECEPTIONIST E’ la prima persona che viene vista dal cliente E’ la prima che può interloquire con il Cliente E’ il primo impatto e condizionameneto con il Cliente. In Italia il mercato del Benessere

Le SPA negli USA, valutate come attività singole anche se sono all’interno di Hotel, sono considerate come CENTRI di RICAVO. In Italia purtroppo non è così, infatti troppe volte si sente dire che tanto la SPA è un mero SERVIZIO. Quindi secondo Voi i Servizi devono essere solo COSTI? Allora il Ristorante, le Sale,la SPA

Come accennato precedentemente la FEDERALBERGHI comunica i primi dati della Stagione turistica. Purtroppo questi dati coinvolgono in modo negativo l’attività delle SPA. Estratto del Presidente BERNABO’ BOCCA Gli italiani non rinunciano al viaggio ma sono più attenti alle spese, con il giro d’affari che per l’estate 2019 mostra una flessione del 9,5%. “Il dato sulle

In una Stagione che si preannuncia  non proprio Positiva per il Turismo e quindi si ripercuote sulle Strutture Alberghiere. Come? In una diminuzione dell’ Occupazione In una diminuzione dei RICAVI Analizziamo le Attività Accessorie Diminuiscono gli Extra Diminuiscono i Ricavi dei Ristoranti Diminuiscono i Ricavi dei Bar. Non si considera il Ricavo delle Sale (eventi

Le novità di SPA INDUSTRY  – 1 INTERPELLANDOCI potrete accedere al METODO di CONTROLLO-ISPA- IL CHECK_UP della SPA Dedicato agli HOTEL CITY-RESORT-DAY-SPA Metodo di Controllo dell’ATTIVITA’ per valutare i RISULTATI del Management. Si esegue attraverso una serie di Dati e Informazioni fornite dal Cliente Attraverso un METODO di Management CONTROLL  ISPA si valutano i risultati

  Premessa Purtroppo ci stiamo avviando al finale di una stagione turistica con il segno meno. Questo indica che i ricavi saranno minori. Tante attività hanno preferito ritoccare i prezzi verso l’alto, ma questa decisione ha diminuito i Flussi dei Clienti con una conseguente perdita di Ricavo. Per coloro che hanno scelto di diminuire i